Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.





Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. 09-15 Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.cổng game ZingPlay chiến thuật B52 Club game người mới hiệu quả