Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. 09-10 Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. Túi Game Nhỏ
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.game Việt rpg game không lưu tiến trình game trẻ em Đông Nam Á