Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.
Thành viên không hoạt động không nhất thiết phải loại bỏ.
Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.
Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài.

