Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Trạm Game Nhanh
Sep 27, 2018
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. game Go88 iOS
August 16, 2018
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. game bài đếm lá còn lại
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Mạng chập chờn thường gây văng game. game thời trang miễn phí
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. 09-10 Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Hộp Game Nhỏ
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.giải trí Sunwin nền tảng Chắn hay nhất game đoán hình
Góc Chơi Cuối Tuần